FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Location d’une voiture à Rouen
Louer une voiture ou un véhicule utilitaire à Rouen
Source inépuisable d'inspiration pour les peintres impressionnistes, Rouen se démarque par son important patrimoine historique, le charme de ses maisons à colombages et son dédale de rues pavées pittoresques. La ville aux "cent clochers", où fut brûlée Jeanne d'Arc, n'est peut-être pas très grande, mais elle recèle tant de monuments et sites touristiques qu'une voiture de location s'avérera utile pour la visiter.Du centre-ville, où la visite de la Cathédrale Notre-Dame autrefois peinte par Monet est incontournable, vous pourrez facilement rejoindre le Jardin des Plantes en empruntant la rue d'Elbeuf. En vous garant près des quais, vous pourrez à la fois profiter d'une promenade agréable sur les docks et découvrir le Parc de la Presqu'île Rollet. Ne manquez pas de vous rendre dans la Forêt Domaniale de la Londe-Rouvray, située à un quart d'heure en voiture de Rouen.Vous vous rendez à Rouen et souhaitez profiter d'un service de location de voiture pour explorer plus facilement cette ville ? L'agence Enterprise se trouve près de la gare de Rouen, au 13 avenue Bernard Bicheray. L'agence est facilement accessible et vous pourrez la rejoindre à pied rapidement en évitant l'inconfort des transports en commun, notamment si vous avez beaucoup de bagages.
Location de voiture et véhicule utilitaire pas cher à Rouen
Avec Enterprise Rent-A-Car vous avez le choix entre plusieurs catégories de voitures de loisirs ou de véhicules professionnels et utilitaires. Vous aurez également la possibilité de louer une voiture éco énergétique pour réduire votre consommation de carburant. Vous souhaitez maîtriser votre budget ? En réservant votre voiture à l'avance, vous profiterez de tarifs plus avantageux. La réservation de votre véhicule s'effectue très simplement en ligne.
Location de véhicule utilitaire à Rouen
La location d'utilitaires à Rouen n'est pas uniquement réservée aux professionnels. Les particuliers peuvent également profiter de ce service dans le cadre d'un déménagement, par exemple. L'agence Enterprise de Rouen propose 6 catégories de VU, du petit utilitaire de 3 m2 au camion de 20 m3, équipé d'un hayon élévateur. Pour le transport de marchandises, vous pouvez opter pour un VU de 6 m3, à la fois spacieux et compact. Découvrez-en plus sur la location de véhicule utilitaire Enterprise.
Une large gamme de véhicules à louer
Pour bien choisir votre véhicule de location à Rouen, vous devez privilégier une voiture adaptée aux conditions de votre séjour. Si vous voyagez seul, une mini ou une berline compacte sera suffisante. Si vous vous rendez à Rouen en famille avec plusieurs jeunes enfants, optez plutôt pour un monospace. Pensez également à votre confort de conduite si vous envisagez de faire de longs trajets. Avec une routière ou un SUV, vous pourrez voyager dans les meilleures conditions.
Conduire à Rouen
Hormis le centre historique, majoritairement piétonnier, Rouen est une ville où il est facile de circuler en voiture et de stationner, y compris à proximité des monuments historiques. La ville compte près de 900 places de parking gratuites, notamment place du Boulingrin et place Colbert. La circulation est fluide en journée. Mieux vaut éviter d'effectuer d'importants trajets pendant les heures de pointe, le matin entre 8 h et 10 h et le soir entre 18 h et 20 h.