FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Location d’une voiture à Paris Saint-Lazare
Louer une voiture ou un véhicule utilitaire à Paris 9e Saint-Lazare-Trinité
Lorsque vous louez une voiture chez Enterprise Rent-A-Car, nous nous engageons à vous fournir le véhicule dont vous avez besoin avec le service que vous attendez et à des tarifs avantageux.
Notre flotte de voitures de location est dotée de véhicules à boîte de vitesses manuelle et automatique modernes et bien équipés, afin que vous puissiez partir en toute confiance. Nous sommes également fiers de proposer la location de voitures électriques, afin que vous puissiez faire votre part pour la planète sans avoir à faire de compromis sur la commodité. Naturellement, nos véhicules sont toujours soigneusement nettoyés, à l'intérieur comme à l'extérieur.
Réservez avec Enterprise dès aujourd'hui et profitez d'un excellent rapport qualité-prix sur votre voiture de location. L’agence Paris 9e Saint Lazare/Trinité propose une large gamme de voitures de tourisme, des modèles récents qui consomment peu ainsi que des véhicules hybrides ou électriques. Vous trouverez toujours un modèle adapté à vos besoins.
Un vaste choix de véhicules de location
Enterprise propose aussi bien des modèles compacts que des citadines, des monospaces ou des 4x4. Choisissez votre véhicule en fonction du nombre de personnes participant aux déplacements pendant votre séjour. Le monospace et le break sont adaptés pour les grandes familles (cinq personnes ou plus) de par l’espace qu’ils procurent. Tous les véhicules sont récents, ce qui contribue à leur faible consommation d’énergie. Compacts, ils sont adaptés à la circulation parisienne. En réservant votre véhicule sur internet, vous pourrez bénéficier de réductions sur les coûts de votre location.
Une large gamme de véhicules utilitaires
Que ce soit pour un déménagement ou pour transporter des éléments encombrants, vous aurez le choix. Enterprise propose des véhicules utilitaires de 3 à 12 m³, et même des camions de 20 m³. Certains véhicules disposent d’un hayon, comme le Fiat Ducato, c’est un modèle pratique pour déplacer des meubles. Vous pouvez les louer pour quelques heures, quelques jours ou plus longtemps encore.
Que faire à Paris ?
Notre agence de Paris 9e Saint-Lazare vous permet de louer une voiture en plein cœur de la capitale ou après votre arrivée à la gare de Saint-Lazare. Profitez de la climatisation et du GPS pour découvrir confortablement la capitale, à votre rythme et sans prendre les transports publics souvent bondés. La valeur des monuments de Paris n'est plus à démontrer, et le caractère festif de ses rues historiques, comme le quartier Saint-Michel et le quartier Latin, continue de faire sa réputation.
Conduire à Paris
Pour circuler à Paris, mieux vaut éviter les heures de pointe et emprunter de préférence le périphérique plutôt que traverser la ville. La plupart des parkings sont payants et il convient d’éviter les stationnements gênants, même de courte durée, car les pénalités sont très élevées. Si vous devez garer votre voiture dans Paris, utilisez de préférence les parkings souterrains : votre voiture y sera plus en sécurité. L’option GPS peut s’avérer utile si vous ne connaissez pas la capitale et vous permettra de vous concentrer sur votre conduite en ville.