FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Location d’une voiture à Paris Gare Montparnasse
Pourquoi louer une voiture ou camion avec Enterprise à la gare de Paris Montparnasse ?
Lorsque vous louez une voiture ou un camion chez Enterprise Rent-A-Car, nous nous engageons à vous fournir le véhicule dont vous avez besoin avec le service que vous attendez et à des tarifs avantageux. Notre flotte de voitures de location est dotée de véhicules à boîte de vitesses manuelle et automatique modernes et bien équipés, afin que vous puissiez partir en toute confiance.
Nous sommes également fiers de proposer la location de voitures électriques, afin que vous puissiez faire votre part pour la planète sans avoir à faire de compromis sur la commodité. Naturellement, nos véhicules sont toujours soigneusement nettoyés, à l'intérieur comme à l'extérieur. Réservez avec Enterprise dès aujourd'hui et profitez d'un excellent rapport qualité-prix sur votre voiture de location.
Enterprise vous propose une large gamme de véhicules récents et désinfectés conformément à notre Engagement de Propreté Complète. Vous trouverez facilement notre agence à la gare de Paris Montparnasse : elle se trouve à deux pas de la gare Montparnasse, au 23 rue du Départ, Paris 14e.
Un vaste choix de véhicules de location
Enterprise met à votre disposition des voitures de toutes sortes : Les gammes SUV et monospace permettent d'avoir une voiture spacieuse tant au niveau du coffre que du nombre de passagers, idéale en cas d'escapade en famille ou entre amis dans la capitale française. Pour un voyage confort, faites votre choix dans la gamme prestige et luxe, spécialement choisie pour nos clients les plus exigeants. Découvrez toutes les possibilités offertes par Enterprise dans la location de voitures, des plus compactes aux plus spacieuses, des plus économiques aux plus puissantes.
Un vaste choix de véhicules utilitaires
Enterprise propose des véhicules de tous les gabarits, fiables et bien entretenus. Les véhicules utilitaires proposés à la location vont de 3 à 20 m², avec même un hayon pour les plus grands modèles qui permettront de voir plus grand pour le déplacement de meubles et autres marchandises encombrantes. Vous pouvez les louer aussi bien pour quelques heures que pour une journée, un week-end ou plus encore.
Que faire à Paris ?
Desservant aussi bien le sud-ouest et l’ouest de la France, notamment par le TGV Atlantique, la gare de Montparnasse est l’une des six grandes gares parisiennes. En disposant d’une voiture de location à votre arrivée, vous éviterez de prendre les transports parisiens comme les taxis et autres VTC : il s’agit d’une solution pratique et économique pour visiter la capitale et ses alentours, de Vincennes à La Défense ou de Versailles à Villepinte.
Conduire à Paris
Située rive gauche, dans le XVe arrondissement de Paris, la gare de Montparnasse occupe une position stratégique qui vous permet de vous déplacer facilement en rejoignant le périphérique, porte d’Orléans, au sud, ou les quais de Seine, au nord. En journée, vous pourrez traverser rapidement toute la ville en suivant le boulevard Saint-Michel puis le boulevard Sébastopol.