FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Détails de l’agence
Services
Location d’une voiture à Lyon Vénissieux
Enterprise Location voiture et utilitaire à Lyon Est
Lyon, située à la confluence de la Saône et du Rhône, est l’une des plus grandes métropoles françaises. Autrefois capitale des Gaules, enrichie par les vignobles et la présence du fleuve qui la met en contact avec la Méditerranée, l’ancienne Lugdunum met encore au jour des vestiges gallo-romains qui rappellent ses heures de gloire. Son passé médiéval est mis en valeur à travers ses églises gothiques et ses traboules qui font le charme de la vieille ville. Le théâtre des Célestins, la fontaine Bartholdi, le théâtre gallo-romain et la basilique Notre-Dame de Fourvière font partie des monuments les plus représentatifs de l’histoire lyonnaise, depuis l’Antiquité. Si vous souhaitez vous promener au calme, vous ne manquerez pas le Parc de la Tête d’Or, dans le centre-ville, et le Grand Parc de Miribel-Jonage et son immense plan d’eau, à quelques kilomètres au nord-est de Lyon. L’agence Enterprise Rent-A-Car de Lyon-Est se trouve à Vénissieux, au sud de la métropole. Elle est facilement accessible par le métro, en descendant à la gare de Vénissieux. Une fois que vous aurez récupéré votre voiture, vous pourrez aisément rejoindre le périphérique pour vous rendre à votre hôtel.
Location de voiture et utilitaire pas cher à Lyon Est
Vous recherchez une location de voiture et utilitaire à Lyon Est ? Enterprise est exactement ce que vous recherchez ! Recevez le meilleur service client pour un excellent rapport qualité-prix. Enterprise offre une large gamme de voitures et de véhicule utilitaire que vous pouvez choisir que ce soit pour la location à court terme ou à long terme. Quels que soient vos besoins de transport, nous pouvons vous fournir le véhicule dont vous avez besoin, vous, vos amis et votre famille. Parcourez notre gamme et commencez votre voyage avec Enterprise Rent-A-Car.
Location de véhicule utilitaire à Lyon Est
Vous cherchez un véhicule utilitaire à Lyon Est ? Chez Enterprise, nous disposons d'une gamme de différentes tailles et formes d'utilitaires qui répondront à vos besoins. Que vous en ayez besoin pour déménager et pour transporter tous vos meubles ou pour transporter des marchandises trop grandes pour une voiture, nous pouvons vous fournir le modèle que vous cherchez. Nos utilitaires sont disponibles dans différentes agences à travers le pays. Louer un utilitaire avec Enterprise vous offrira le meilleur service pour un excellent prix. Réservez en ligne aujourd'hui pour votre location d'utilitaire.
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Pourquoi louer avec Enterprise ?
La métropole de Lyon rassemble près d’1,5 millions d’habitants, dont nombre d'actifs se déplaçant chaque jour vers Lyon-Est. Il est déconseillé d’emprunter le périphérique pendant les heures de pointe, soit entre 8 h et 10 h et de 16 h à 20 h. Utiliser un GPS transmettant les informations du trafic en temps réel s'avère judicieux pour planifier ses trajets à Lyon Est.
De nombreux parkings payants sont disponibles aux abords des stations de métro, tramway et bus du réseau TCL. Vous pourrez ainsi garer votre véhicule en toute sécurité avant de vous rendre dans le centre-ville.