FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Location d’une voiture à Gare de Lyon Part Dieu
Louer une voiture ou un véhicule utilitaire à Lyon – Part-Dieu
Lyon compte parmi les villes les plus attractives de France : en raison de sa situation géographique privilégiée, qui la situe à une courte distance des voisins européens, elle est une ville dynamique. La Part-Dieu est le cœur d’affaires de Lyon : sa gare, au nom éponyme, accueille d’ailleurs tous les jours des milliers de visiteurs ou de travailleurs aurhalpins.Une voiture de location sera parfaite pour passer quelques jours à découvrir Lyon et ses attractions. Au nord de la ville se trouve les pentes de Croix-Rousse, qu’il est préférable de rejoindre véhiculé. La descente permet ensuite d’admirer le tout-lyonnais et notamment, d’aller jusqu’à l’Opéra de Lyon, dans le 3e arrondissement. De même, le Hall Tony Garnier accueille toute l’année des visiteurs venus admirer chanteurs, danseurs et humoristes dans cette salle mythique du 7e arrondissement.L’agence d’Enterprise Rent-A-Car se trouve en plein cœur de Lyon, à la gare Part-Dieu. Pour s’y rendre, il faut descendre à l’arrêt de métro « Part-Dieu Villette ». De plus, les trams 1, 3 et 4 desservent également la gare, à l’arrêt « Part-Dieu », ce qui permet de trouver aisément l’agence.
Location de voiture et véhicule utilitaire pas cher à Lyon – Part-Dieu
L’agence Enterprise Lyon Part-Dieu propose une gamme de véhicules complète, adaptée aux besoins de ses clients, depuis le véhicule individuel jusqu’aux berlines familiales. En réservant en ligne à l’avance, vous pourrez bénéficiez de prix encore plus attractifs.La gamme de voitures éco-énergétiques est un des atouts de l’agence Enterprise de Lyon Part-Dieu : il est de fait possible de conduire en minimisant les dépenses de carburant, tout en respectant au mieux l’environnement.
Location de véhicule utilitaire à Lyon – Part-Dieu
La location d’un véhicule utilitaire doit s’adapter à vos besoins, c’est pourquoi Enterprise vous propose un large choix. Si vous prévoyez un déplacement de petites marchandises, un modèle de type Opel Combo devrait suffir.En cas de déménagement, préférez un modèle avec une capacité supérieure, comme l’Iveco Daily qui dispose de 20 m³ et d’un hayon. Découvrez-en plus sur la location de véhicule utilitaire Enterprise.
Une large gamme de véhicules à louer
La gamme de véhicules à louer d'Enterprise est très large: depuis les véhicules individuels peu polluants, en passant par les monospaces confortables et les SUV tout-terrain, chacun peut trouver son bonheur en fonction de ses activités. Les professionnels apprécieront la gamme luxe proposée par Enterprise. Pour se déplacer en famille, rien de tel que d'opter pour des monospaces confortables en version luxe ou économique, qui peuvent accueillir jusqu'à 9 passagers.
Conduire dans le quartier de Lyon – Part-Dieu
Il n’est pas difficile de se garer à Lyon, en raison des nombreux parkings présents dans le centre et autour de la gare Part-Dieu. En revanche, la plupart des parkings sont payants entre 9h et 20h.
Comme toutes les grandes villes, Lyon connaît des périodes de ralentissement aux heures de pointes, notamment sur les grands axes autoroutiers qui traversent la ville, comme l’A6. Un GPS peut alors s’avérer utile pour contourner les zones d’engorgement.