FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Détails de l’agence
Services
Location d’une voiture à Aéroport de Paris-Orly (ORY)
Louer une voiture à l'aéroport d'Orly
Lorsque vous louez une voiture chez Enterprise Rent-A-Car, nous nous engageons à vous fournir le véhicule dont vous avez besoin avec le service que vous attendez et à des tarifs avantageux. Notre flotte de voitures de location est dotée de véhicules à boîte de vitesses manuelle et automatique modernes et bien équipés, afin que vous puissiez partir en toute confiance. Nous sommes également fiers de proposer la location de voitures électriques, afin que vous puissiez faire votre part pour la planète sans avoir à faire de compromis sur la commodité. Naturellement, nos véhicules sont toujours soigneusement nettoyés, à l'intérieur comme à l'extérieur. Réservez avec Enterprise dès aujourd'hui et profitez d'un excellent rapport qualité-prix sur votre voiture de location. Enterprise vous propose une large gamme de véhicules récents et désinfectés conformément à notre Engagement de Propreté Complète. Vous trouverez facilement notre agence au sein de l’aéroport d’Orly : elle se trouve au niveau du terminal des arrivées.
Un vaste choix de véhicules de location
Des véhicules de toutes catégories sont à votre disposition : des modèles économiques, des berlines, des monospaces ou des 4x4. Les économiques sont idéales pour accueillir jusqu'à 4 personnes et vous offrent toutes les facilités pour vous garer en toute sérénité. Si louer une voiture compacte peut être plus facile pour se déplacer et se garer à Paris, un modèle de prestige peut vous permettre de vous distinguer. Une large gamme de véhicules récents vous attend à Enterprise et notamment des véhicules éco énergétiques afin de respecter l'environnement.
Un vaste choix de véhicules utilitaires
Enterprise propose également une large gamme de véhicules utilitaires, fiables et bien entretenus. Que ce soit pour un déménagement ou pour transporter des éléments encombrants, vous aurez le choix entre des modèles d’une capacité entre 3 m³ (un C3 par exemple) et 20 m³. Pour transporter des marchandises, un grand VU de 6 m³ sera suffisant. Pour déménager, vous pourrez opter pour le Grand VU Fiat Ducato de 11 m³.
Que faire à Paris ?
Deuxième aéroport de France, l'aéroport d'Orly se trouve à 14 km au sud de Paris. Louer une voiture vous permet de vous affranchir des contraintes des transports parisiens et de vous déplacer librement. Vous pourrez aussi rejoindre facilement d’autres destinations plus éloignées comme Disneyland Paris ou le château de Versailles.
Conduire à Paris
À Orly, de nombreux parkings vous permettent de vous garer facilement. Disponibles, surveillés, les parkings couverts de l'aéroport d'Orly facilitent grandement la vie. Pour faciliter vos déplacements depuis l’aéroport, ajoutez l’option GPS à votre location de voiture : s’il est facile de rejoindre la Porte d’Italie ou la Porte d’Orléans par l’A6, vous aurez aussi le choix d’itinéraires alternatifs en cas d’embouteillages. Pour circuler à Paris, mieux vaut éviter les heures de pointe et emprunter de préférence le périphérique plutôt que traverser la ville.