FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Location d’une voiture à Aéroport de Stuttgart (STR)
Enterprise Location voiture à Stuttgart Aeroport
Stuttgart, capitale du land allemand du Baden-Wurtemberg, a beaucoup à offrir à ses visiteurs. Moderne et animée, elle s’est fait connaître grâce à son industrie automobile, à ses vignobles et à ses brasseries. Accueillante et accessible, la ville se visite facilement en voiture, dévoilant ses charmes à ceux qui prendront le temps de mieux la connaître. Stuttgart est une ville étendue aux axes majestueux et aux nombreuses curiosités. Parmi les principaux sites de Stuttgart figurent la Schlossplatz, immense place au magnifique château, ainsi que les musées tels que la Galerie Nationale ou les musées Porsche et Mercedes-Benz. La ville se distingue également par ses bars et cafés branchés où il fait bon se reposer. Stuttgart est au cœur d’une riche région viticole, que vous découvrirez en vous rendant en voiture dans la campagne environnante où vous pourrez pratiquer nombre d’activités en été. L’agence Enterprise Rent-A-Car de Stuttgart Aéroport vous permet un retrait rapide de votre véhicule à toute heure de la journée. En une vingtaine de minutes seulement, rejoignez le centre-ville et votre hôtel et profitez de votre séjour dès les premiers instants.
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